Tecnología

Garmin recupera algunos de sus servicios tras el hackeo masivo

Garmin recupera algunos de sus servicios tras el hackeo masivo

Algunos de los dispositivos inteligentes de Garmin ya pueden sincronizarse con Garmin Connect, la herramienta que permite almacenar y analizar la información que obtienen sus relojes inteligentes para deportistas. La compañía recupera así algo de normalidad tras sufrir un ataque de ransomware que inutilizó sus dispositivos y su servicio técnico.

A mediados de la semana pasada Garmin fue víctima de un hackeo que 'secuestró' sus sistemas e hizo que sus usuarios no pudiesen acceder a sus servicios, que van desde la monitorización de la actividad física a la descarga de planes de vuelo para pilotos.

Según pudo saber Bleeping Computer los atacantes -todo apunta a que se trató del grupo ruso Evil Corp- utilizaron un virus conocido como WastedLocker y solicitaron un rescate de 10 millones de dólares.

Por el momento, eso sí, no todo funciona como debería y la página de soporte aún da problemas. A pesar de que ya haya usuarios con acceso a Garmin Connect, la empresa explica en su web que tanto la página como la aplicación están caídas, así como sus servicios de atención al cliente.

En lo que respecta a los datos personales -ya sea de actividad, información personal o bancaria-, Garmin actualmente "no tiene constancia" de que la información "haya sido dañada", aunque la investigación sigue en curso.

"Garmin está experimentando incidencias que afectan a los servicios de Garmin, lo que incluye Garmin Connect. Como consecuencia de esto, algunas funciones y servicios de estas plataformas no están disponibles", reconoce la firma en una página habilitada para responder a las preguntas frecuentes sobre el ataque.

La compañía también asegura que "los datos de actividad, salud y wellness recopilados desde cualquier dispositivo Garmin durante el incidente quedarán grabados en el dispositivo y aparecerán en Garmin Connect cuando el usuario sincronice su dispositivo", si bien no parece posible vincular nuevos dispositivos actualmente.

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